Kurudishwa na Kurejeshwa kumefanywa kuwa rahisi

  • Kurudi bure kwa siku 30
  • Hazina bure
  • Dhamana ya kurudishiwa pesa

Sera ya kurudi

Tazama Ripoti imejitolea kuwapa wateja wake huduma ya kipekee na kuridhika kwa wateja bila kulinganishwa. Ili kufikia mwisho huo, tutakubali kwa furaha kurudi kunastahiki ndani ya siku 30 kutoka tarehe uliyopokea bidhaa yako.

Anarudi anarudi

Chini ni orodha ya bidhaa ambazo zinastahiki kurudi.

Marejesho yote (isipokuwa kitu kilichoharibiwa) lazima yawekwe alama ndani ya siku 30 za kupelekwa (uwasilishaji hufafanuliwa kama uliposaini kuwa ulipokea bidhaa hiyo).

Ikiwa kipengee kilifikishwa kimeharibiwa, unaweza kurudisha kitu hicho na lazima kiweke alama kwenye siku 7 baada ya kupelekwa (utoaji hufafanuliwa kama uliposaini kuwa ulipokea bidhaa hiyo).

Vitu vyote vilivyorudishwa lazima viwe katika hali sawa, pamoja na vitambulisho vyote, masanduku, vitabu, stika, mihuri na vifuniko, vifungashio, na vifaa. 

Bidhaa hiyo haipaswi kuvaliwa, kuchezewa au kuteremshwa kwa njia yoyote. 

Baada ya kupokelewa, kipengee kilichorudishwa kitafanyiwa ukaguzi kamili na mmoja wa wataalam wetu ili kuhakikisha kuwa bidhaa hiyo iko katika hali ya asili ambayo iliuzwa kwako na inajumuisha vitambulisho vyote, vitu, vifaa, n.k. kabla ya Kutazama Ripoti itatoa marejesho. 

Iwapo kipengee kilichorejeshwa kitapatikana kimepunguzwa thamani kwa njia yoyote, saa yako haitastahiki kurudishiwa pesa. 

Tazama Ripoti haiwajibiki kwa uharibifu wowote mpya au kuvaa kwa bidhaa yako baada ya ununuzi. Katika Ripoti ya Kutazama, vitu vingi vinamilikiwa awali na hatuwezi kuheshimu dhamana yoyote maalum ya chapa kwani sisi sio sehemu ya mchakato wa utengenezaji. Wataalam wetu wamefundishwa vizuri kutafuta ishara zozote za kuvaa au uharibifu lakini hawawezi kuona jinsi matumizi ya baadaye yataathiri kitu chochote. 

Jinsi ya Kusimamia Kurudi kwako

Unaweza kudhibiti kurudi kwako kwa kwenda chini ya ukurasa kwenye Ripoti ya Kutazama na kubonyeza "Kurudi Rahisi". Hiyo itakuleta kwenye "Kituo cha Kurudi", ingiza nambari yako ya kuagiza na anwani ya barua pepe. Fuata maagizo na uchague kipengee ambacho unataka kurudi. Mara tu ombi lako litakapoidhinishwa, utapata uthibitisho uliotumiwa barua pepe na miongozo ya usafirishaji.

Kurejeshewa

Kwa sababu ya hali ya mchakato wa ukaguzi, tafadhali shauriwa kuwa idhini kwa ujumla huchukua kiwango cha chini cha siku 10. Mara baada ya kupitishwa, ombi lako la kurejeshewa pesa litashughulikiwa mara moja. Marejesho yote yatatozwa ada ya kuanza tena ya 10%, isipokuwa ikiwa kurudi kwako ni kwa sababu bidhaa hiyo ilikuwa:

Marejesho yanayostahiki

Chini ni orodha ya chaguzi ambazo zinastahiki kurejeshwa 

na kubatilisha ada yoyote ya kuanza tena.

Sio kama ilivyoelezwa

Imeharibiwa

Mfano au bandia

Shughuli ambazo hazijatimizwa (masharti yanaweza kutumika)

Kufuta kwa hiari

Kughairi shughuli

Ukaguzi ulioshindwa

Upatikanaji wa kipengee

Usafirishaji na muda wa kujifungua

Refunding Payments

Ukibadilisha Benki kati ya ununuzi na kurudi kwa bidhaa hiyo, ni jukumu lako kuwasiliana na taasisi yako ya zamani ya benki na kuwashauri kuwa marejesho yatatumwa kwa akaunti. Tunakubali kurudi kwa maagizo ya kimataifa. Kwa usafirishaji wa kimataifa na mapato yote ya bidhaa zilizosafirishwa kimataifa zitafanywa kwa Dola za Amerika tu na kwa kiwango sawa cha Dola ya Amerika ambayo tulilipwa wakati wa agizo. Hatuwezi kutoa makadirio yoyote ya ubadilishaji wa sarafu kwani viwango hivi hubadilika kila wakati. Shughuli zote zinategemea kiwango cha ubadilishaji wakati wa usindikaji na huamuliwa na taasisi za fedha za mpatanishi. Hatufanyi marekebisho ya ubadilishaji wa sarafu kwenye mapato.

Kurudi Rahisi

1
Ingiza barua pepe na nambari ya kuagiza
Hakikisha kuwa na barua pepe yako na nambari ya kuagiza karibu. Utahitaji
2
Chagua sababu ya kurudi kwako
Chagua kutoka kwa chaguzi zozote zinazopatikana kuelezea sababu ya kurudi kwako
3
Tuambie ni jinsi gani tunaweza kuitatua
Chagua mkopo wa duka, ubadilishaji, au urejeshe pesa kwa njia yako ya asili ya malipo
4
Kamilisha na uwasilishe ombi lako
Pitia habari ya kurudi kwako, kamilisha, na uwasilishe

Refund terms.

Sera ya kurudi

Marejesho yote na urejeshwaji unasimamiwa na Sera yetu ya Kurudisha. Tazama Ripoti haichukui kichwa kwa vitu vilivyorudishwa mpaka bidhaa ifike mahali petu.

Kuondoa Amri

Amri zote ambazo zimeghairiwa au haziwezi kutekelezwa zitasababisha kurejeshwa. 

Malipo ya Coinbase

Cryptocurrency payments are only subject to refunds in USD via bank wire transfer for the original purchase price. No refunds or exchange rates via Cryptocurrency will be applied. Any payments made via Coinbase using cryptocurrency will serve as an instant transfer of ownership to Watch Rapport. Watch Rapport will not refund any payments via Cryptocurrency.   

Fedha Dijitali na Sarafu Nyingine

Exchange rates, interest, the accumulated interest of any sort, currency value exchange, an increase of currency value, country exchange rates will not be applied from Watch Rapport's end. All refunds will be initiated and electronically transmitted only in USD via bank wire transfer. Refunds are only processed for the exact dollar amount listed on the order total. Any claims for exchange rates, interest, the accumulated interest of any sort, currency value exchange, an increase of currency value, country exchange rates will not be honored and immediately denied.   

Refund Processing

Refunds are usually processed within 24-48 hours by Watch Rapport. Depending on your financial institution and whether the refund will be initiated domestically or internationally, it may take up to 10 business days (Not including weekends or bank holidays) to credit to your account or appear on your statement. Refunds are usually returned to the original payment method with the exception of Cryptocurrency payments. Any Cryptocurrency payments, or ("Coinbase Payments") will be refunded only via bank wire transfer.   



Je! Una maswali yoyote?

Je! Nirudisha pesa yangu ikiwa bidhaa hiyo inatumiwa?
Inategemea. Ikiwa hali ya bidhaa inasema imetumika, iliyomilikiwa awali, au "isiyovaliwa", tunatathmini hali ya bidhaa wakati wa mchakato wetu wa ukaguzi na sababu kadhaa na kuamua ikiwa bidhaa hiyo iko katika hali ya kuuzwa au la. Ikiwa kitu hicho kinazingatiwa kinatumika, inahusu sana kiwango cha kuchakaa, mikwaruzo, scuffs, nk. Maswala haya kawaida hushughulikiwa kwa kesi na kesi. Sio wasiwasi! Tuko hapa kufanya kazi na wewe ikiwa utapokea kitu ambacho sio kama ilivyoelezewa.  
Je! Ikiwa bidhaa hiyo sio sahihi?
Ikiwa kitu hicho sio halisi, replica, au bandia, unaweza kurudi kwetu ndani ya siku 30 ili urejeshewe pesa kamili. Utahitaji kutoa nyaraka zinazounga mkono kutoka kwa chanzo kilichothibitishwa au kinachothibitishwa kinachothibitisha kuwa bidhaa hiyo sio sahihi. 
Je! Ikiwa huwezi kutimiza agizo langu?
Ikiwa hatuwezi kutimiza agizo lako, tutaghairi agizo lako na tutarejeshewa pesa mara moja, au tutarejeshewa pesa na tutaacha shughuli wazi hadi tuweze kupata mbadala. Unaweza kuchagua kughairi agizo wakati wowote ili urejeshewe pesa kamili ikiwa bado hatujapokea bidhaa kutoka kwa muuzaji. Shughuli yako inaungwa mkono na dhamana yetu ya kurudishiwa pesa. 
Inachukua muda gani kupata marejesho?
Tunashughulikia marejesho na kutolewa kwa pesa kutoka mwisho wetu ndani ya masaa 24-48. Walakini, kulingana na taasisi yako ya kifedha, mikopo inaweza kuchukua hadi siku 10 za biashara kutuma tena kwenye akaunti yako. Bila kujumuisha wikendi au likizo ya benki.